而车主自己是解决不了这个故障的，是一定要前往4s店或者维修店找专业的维修人员进行检测并维修，专业人员会使用解码仪检查故障码，找到故障码后检测并维修就可以消除故障了。车辆SOS按键一般是在车顶天窗按钮附近，一般是为红色，上面会标有SOS字母。车载SOS系统一般包括SOS按键、应急喇叭、话筒还有天线。
SOS紧急呼叫功能是当车辆出现故障或者发生事故时，以及遇到危险面对突发情况的时候，找到SOS键按住2秒以上，车辆紧急呼叫功能就会自动发出求救信号，主动呼叫应急部门。车内人员可以通过应急话筒去跟应急部门交流。当处于紧急情况的时候，SOS紧急呼叫可以根据用户的反馈提供应急救援服务，为驾乘人员带来便利，也更加舒心。
